Facebookハッシュタグによるマーケティング（顧客獲得）の可能性

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Facebookでハッシュタグ（#）が使えるようになりました。（ #ハッシュタグ）

Facebookハッシュタグ

ハッシュタグとは、投稿内に半角の「#」を付けたキーワードを入れると、それがクリックできる状態になり、クリックするとそのハッシュタグの付いた投稿一覧が別ウィンドウで表示される。つまり、友達とかフォローされていない人と共通の言葉を通じて関連付けられるのである。

さて、ビジネス活用という視点からは、これをどう攻略するかだが、大きく次の２つに分けられる。

?同じ言葉で繋がる人を見つける
共通話題で繋がり、専門家同士と繋がって、情報交換と交流により、知識習得やコラボレーションに結び付けられる可能性がある。

?見つけて欲しい言葉で自分の存在を見つけてもらう
マーケティング的に仕掛けを作るという観点の使い方だ。自分がある専門家の場合、その言葉で見つけてもらえることは、ビジネスにおいてすごく重要なことです。それを意識しながら、言葉を選んでいく。つまり、SEO（検索エンジン）対策のようなイメージです。Facebookの検索機能は投稿の文章検索は出来ないが、ハッシュタグを使えば、あなたを見つけてくれる可能性が広がる。うまく仕組みを作れば顧客獲得にも繋がるであろう。

私は、?よりも?の視点が、重要ではないかと思っています。

それから、ハッシュタグを使う場合、どんな人がどれだけ多く使用しているのかということがとても大切です。誰も使っていないハッシュタグを使っても、他の人とつながることはありませんから。

ただ、検索エンジンと違って、投稿は流れていくので、常にキーワードとなる言葉は、ハッシュタグとして投入していくべきだと思います。特に、Facebookページの活性化（アクセス増）にも活用できる可能性も感じます。

また、ひとつFacebookのビジネス活用法が広がりました。

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