「お客様は欲しいものを欲しい価格で買う」原理原則に基づき、集客や売り方よりも顧客目線で、ストックビジネスの仕組みを構築するお手伝いをいたします!

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原理原則コラム
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タグ : CRM(顧客関係管理)

ソーシャルメディア時代に結果の出る人がやっているITマーケティング戦略

私(米澤寿展)は、2009年頃より本格的にソーシャルメディアに取り組んでいます。 最先端のセミナーを東京や大阪まで受講しに行き、それを持ち帰って実践しながら、2011年頃からは講師としてセミナーを開催したりしています。 …

ソーシャルメディア時代に結果の出る人がやっているITマーケティング戦略

ソーシャルメディアで「安定的な収益」を獲得する方法

「フェイスブック」「ツイッター」が1億人を動かす時代へ。これからはマスメディア(大衆)からソーシャルメディア(個人)がビジネスの中心へ。老舗企業の広報も慌てて取り組む“ソーシャルメディア”を使った宣伝・集客。従来の“顧客 …

ソーシャルメディアで「安定的な収益」を獲得する方法

『リピート倍増実例集』~105社の最新戦略~

メーカー、加工、住宅、卸、小売、旅行、サービス… 新規客をお得意先・リピート顧客に変える具体戦略! いま、儲かっている企業は、業種業態を問わず、“新規顧客のリピート対策”に本気で取り組んでいます。 苦労して開拓した新規顧 …

リピートの法則

Facebook仕事術

こんにちは!米澤寿展です。 今日は2011年6月22日水曜日です。 最近、弊社のテーマである「集客」などに有用だろうと思われるソーシャルメディア(TwitterやFacebookなど)を研究していまして、いろいろと試行錯 …

IT有効活用で「顧客の創造」「集客」を支援します!

おはようございます。今日は2011年5月25日(水)です。 3.11以降、ビジネス界でも大きな価値観の変化が起きているようですね? 復興需要があることも事実ですが、大きなトレンドとしては、やはり日本経済は縮小に向かうのか …

顧客生涯価値(LTV:Life Time Value・ライフタイムバリュー)を把握する

ダイレクトメールやチラシなどの販促を行う時に、費用対効果を考えることはとても大切なことである。 ダイレクトメールとかかわりの深い、顧客生涯価値LTV(life time value)を考える。 新規顧客の獲得を考えたダイ …

【成幸応援倶楽部】社員80名で300億円を実現した顧客ポートフォリオ理論とは?

お世話になります。 「1億人.com」事務局です。 さて、「1億人.com」【成幸応援倶楽部】第9号となりました。 少し時間が空きましたが、今回は充実の内容ではないかな?と思います。 読者の皆様の成幸を応援するような内容 …

不況だからこそ、やるべきこと

(本田健さん【特別レポート: 経済情勢の現状、及び今後の対応策について】より引用) 不況の影響で、お金や生活の不安が広がるほど、人々の消費は落ち込む傾向にあり ます。特に日本を含む先進国では、生活必需品以外の、例えば車や …

「私のことわかってくれてる!」とお客様に喜んでもらうには

今、大半の中小企業が、顧客情報をデータベース化していない。 だから、あなたの会社が 適切な方法で顧客データベースを構築して、 少しでも活用するということは、 ライバルより一歩も二歩も先んじたことになる。 とりあえず、それ …

お客の誕生日をニュースレターに掲載して祝うと、売上があがる!

誕生日は、魔法の日である。この日にDMを送れば、売上があがる。 さらにニュースレターに今月誕生日を迎える人を掲載すると、さらに売上があがる。 誕生日を活用していない会社は、みすみすあがる売上を取りこぼしている。 仕事のヒ …

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