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タグ : 顧客

儲かるお店の顧客戦略(リピーター・ファンづくり)・・・人は何に集まる?

2014年2月27日大阪開催の「儲かるお店がこっそり実践してる理想のファンをつくり出す5つの秘訣!初心者向けスマホ×ソーシャル活用法!」の一幕です。 リピーター・ファンづくりのための顧客戦略を構築することが大切ですが、そ …

ファン顧客づくりセミナー

儲かるお店の顧客戦略(リピーター・ファンづくり)・・・売上の方程式

2014年2月27日大阪開催の「儲かるお店がこっそり実践してる理想のファンをつくり出す5つの秘訣!初心者向けスマホ×ソーシャル活用法!」の一幕です。 リピーター・ファンづくりのための顧客戦略を構築することが大切ですが、そ …

ファン顧客づくりセミナー

儲かるお店の顧客戦略(リピーター・ファンづくり)・・・ペルソナ・マーケティング

2014年2月27日大阪開催の「儲かるお店がこっそり実践してる理想のファンをつくり出す5つの秘訣!初心者向けスマホ×ソーシャル活用法!」の一幕です。 リピーター・ファンづくりのための顧客戦略を構築することが大切で、その最 …

ファン顧客づくりセミナー

顧客に貢献するビジネスの視点と仕組みづくり

いきなりですが、以下は、ジェイ・エイブラハムの「ハイパワー・マーケティング」の一節。 アイスクリームが発明されたのは、紀元前2000年。 ところが、人間がアイスクリームコーンを考え出したのは、それから3900年も経ってか …

【緊急開催】ジェイ・エイブラハム無料セミナー「2013年の新しいビジネス戦略」

お金を目当てで会社を始めて、成功させた人は見たことがない

アップルのスティーブジョブズが会社を起こしたいという人に言った言葉です。 「時々、会社を起こしたいという人が相談にくる。 理由を尋ねると、『金儲けがしたい』と答える。 こういう人には、「やめたほうがいい」とアドバイスをす …

スティーブ・ジョブズ

事業が次の段階に入るときには、社員も変われば、顧客も変わる。

社員がいなくなって、次に進む。 お客がいなくなって、次に進む。 逆にはならない。 だから、社員とお客がいなくなるのは、常に新しい成長が近くまで来ていることのサインとなる。 仕事のヒント posted with あまなつ …

恐ろしく顧客が集められる「速攻集客法」

今のままでは、いずれ廃業して地獄を見てしまうのではないですか?今のままで良いのですか? 「どうして、お客が集まらないんだろう?」と悩んでいる方はいませんか? お客が集まらないのは、あなたの集客方法が間違っているからです。 …

報酬は、他者への貢献に比例します

「ここを我が家と思ってください。」 これは、伝説のホテル王、セザール・リッツの言葉です。 雑用係から始まった彼のホテルマン人生におけるモットーは、「お客様を喜ばせること」の一点につきました。 サービスを心がけ続ける姿勢が …

反応を得るセールスメッセージ

心理的ギャップを閉じるために、お客は購買に向かう。 思い込み(期待)と現実のギャップが広ければ広いほど、お客はその心理ギャップを埋めるために、購買に向かう。 例えば、「返品は二週間以内に、ただし返送料お客様負担」というの …

お客に行動を起こさせる手紙の法則

お客に行動してもらうためには、何をいうかのと同様、 どのような順番でいうのか、ということが大切 お客に行動を起こさせるセールスメッセージは、 (1)思い切った提案+ (2)提案のベネフィット+ (3)提案の信憑性+ (4 …

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