ITテクノロジー(暗号通貨&ブロックチェーン)と原理原則マーケティングで人生を豊かにするストック収入を構築しよう!
ブログ

タグ : お客様

報酬は、他者への貢献に比例します

「ここを我が家と思ってください。」 これは、伝説のホテル王、セザール・リッツの言葉です。 雑用係から始まった彼のホテルマン人生におけるモットーは、「お客様を喜ばせること」の一点につきました。 サービスを心がけ続ける姿勢が …

反応を得るセールスメッセージ

心理的ギャップを閉じるために、お客は購買に向かう。 思い込み(期待)と現実のギャップが広ければ広いほど、お客はその心理ギャップを埋めるために、購買に向かう。 例えば、「返品は二週間以内に、ただし返送料お客様負担」というの …

顧客生涯価値(LTV:Life Time Value・ライフタイムバリュー)を把握する

ダイレクトメールやチラシなどの販促を行う時に、費用対効果を考えることはとても大切なことである。 ダイレクトメールとかかわりの深い、顧客生涯価値LTV(life time value)を考える。 新規顧客の獲得を考えたダイ …

不況だからこそ、やるべきこと

(本田健さん【特別レポート: 経済情勢の現状、及び今後の対応策について】より引用) 不況の影響で、お金や生活の不安が広がるほど、人々の消費は落ち込む傾向にあり ます。特に日本を含む先進国では、生活必需品以外の、例えば車や …

カテゴリー

  • facebook
  • twitter
1日15分で繁盛店に激変する!ソーシャルメディアと顧客DB活用術
PAGETOP
Copyright © 有限会社プラスカム All Rights Reserved.
Powered by WordPress & BizVektor Theme by Vektor,Inc. technology.